Thực hiện Chỉ thị số 22/CT-TTg ngày 26/5/2020 của Thủ tướng Chính phủ về việc đẩy mạnh triển khai các giải pháp phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam.
Bệnh viện đa khoa tỉnh Quảng Ngãi đã phối hợp cùng Ngân hàng TMCP đầu tư phát triển – BIDV; Ngân hàng TMCP Công thương – Vietinbank triển khai thanh toán viện phí không dùng tiền mặt tại tất cả các điểm thu phí trong Bệnh viện, cũng như thay đổi thói quen sử dụng tiền mặt để thanh toán các dịch vụ y tế, giảm thời gian chờ đợi, hạn chế rủi ro do đánh rơi, mất cắp gây ảnh hưởng đến tài sản người bệnh.
Hiện tại Bệnh viện triển khai ba phương thức thanh toán không dùng tiền mặt như: Thanh toán qua máy Pos và chuyển khoản qua tài khoản Bệnh viện, quét mã QR Code, Bệnh viện thông báo để bệnh nhân, người nhà và nhân dân thực hiện khi thanh toán viện phí.
Phương thức thứ nhất: Thanh toán qua máy POS
Người bệnh thông báo cho nhân viên thu phí phương thức thanh toán của mình là thẻ ngân hàng và sẽ được nhân viên hướng dẫn, người bệnh tiến hành quẹt thẻ tại máy POS, nhập mật khẩu (nếu có), nhấn OK để chấp nhận thanh toán và cuối cùng là ký xác nhận trên biên lai thu tiền được in ra tại máy POS.
Đây là hình thức thanh toán không tốn phí được áp dụng cho mọi loại thẻ của tất cả các ngân hàng trong nước phát hành.
Phương thức thứ hai: Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng
- Ngân hàng BIDV(Ngân hàng TMCP Đầu tư phát triển)
- Tên tài khoản: Bệnh viện đa khoa tỉnh Quảng Ngãi
- Số tài khoản: 57010004005543
- Nội dung: Tên bệnh nhân, khoa, mã bệnh, nội dung thanh toán
(VD: Nguyễn Văn A – Khoa Nội Tổng hợp – 12345633 - Tạm ứng tiền viện phí)
Sau khi thanh toán được xác nhận, nhân viên thu phí sẽ in phiếu thu và lập hóa đơn cho người bệnh.
·Phương thức thứ ba: Quét mã QR của bệnh viện
- Ngân hàng BIDV(Ngân hàng TMCP Đầu tư phát triển)
Tại các điểm thanh toán viện phí, Bệnh viện đều đặt các bảng mã QR Code tiện lợi cho người bệnh thanh toán viện phí, người bệnh chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh quét lên bảng QR của bệnh viện, khi quét QR code sẽ xuất hiện các thông tin như sau:
- Số tài khoản: 57010004005543
- Tên tài khoản: Bệnh viện đa khoa tỉnh Quảng Ngãi
- Nội dung: Tên bệnh nhân, khoa, mã bệnh, nội dung thanh toán
Thanh toán bằng mã QR Code cũng mang lại rất nhiều lợi ích như: Đa dạng hóa nhiều hình thức thanh toán khác nhau, tạo điều kiện dễ dàng cho người bệnh khi thanh toán viện phí; Đảm bảo tính chính xác cao và không tốn thời gian.
Như vậy, việc triển khai thanh toán viện phí không dùng tiền mặt tại Bệnh viện đúng với chính sách của Nhà nước, vừa an toàn, hiệu quả, phù hợp với thời đại số, vừa giúp gia tăng tiện ích cho người bệnh khi sử dụng các dịch vụ y tế tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Quảng Ngãi./.