Mỗi ngày, luôn có nhiều bệnh nhân nhận được hỗ trợ từ các y, bác sĩ và nhân viên Phòng CTXH luôn đồng hành cùng các bệnh nhân, đặc biệt là những bệnh nhân khó khăn; chia sẻ và huy động mọi tổ chức, cá nhân cùng chung tay động viên tinh thần, hỗ trợ vật chất để bệnh nhân vơi bớt khó khăn, yên tâm điều trị bệnh.
Nhân viên phòng Công tác xã hội trao hỗ trợ cho người bệnh có hoàn cảnh khó khăn
Anh Nguyễn Th, quê Nghệ An, lang thang lúc đau ốm vào viện được đội ngũ nhân viên chăm sóc, đặc biệt nhân viên CTXH đã vận động nguồn tiền đóng viện phí, phối hợp Trung tâm bảo trợ liên hệ người nhà đón về. Em trai anh Thuần vô cùng trân trọng và biết ơn.
Ông Phạm C, quê Nghĩa Thắng, Tư Nghĩa, vì hoàn cảnh gia đình khó khăn nên không gia hạn thẻ BHYT, vào viện được chẩn đoán là U ác của phế quản và phổi, không đủ tiền để chi trả viện phí, được phòng CTXH đăng tin vận động hỗ trợ viện phí
Bệnh nhân Nguyễn Thị T, quê Tư Nghĩa, bị suy thận mạn, hoàn cảnh gia đình vô cùng khó khăn, bản thân mắc bệnh hiểm nghèo còn phải chăm sóc chồng bị ung thư bàng quang. Sau khi nhận được đơn xin hỗ trợ của gia đình bệnh nhân Tình, phòng CTXH đã phối hợp cùng báo Dân trí đăng tin vận động hỗ trợ với số tiền 160 triệu đồng.
Đại diện báo Dân trí trao hỗ trợ cho bà Nguyễn Thị Tình điều trị khoa Thận Nhân Tạo
Đó là một số trường hợp đặc biệt mà phòng CTXH – BVĐK tỉnh Quảng Ngãi đã vận động hỗ trợ. Chị Phan Thị Thanh Tâm, Trưởng phòng CTXH, luôn cảm thấy tự hào về công việc mà mình đã chọn. Mỗi ngày tiếp xúc với bao mảnh đời bất hạnh, mỗi trường hợp khi cần hỗ trợ đều là áp lực lớn nhất của chị, chị mong làm sao để cân bằng cảm xúc và làm thế thế nào để hỗ trợ được người bệnh một cách tối đa. Góp phần cho người bệnh giảm đi nỗi đau bệnh tật và có thêm tinh thần lạc quan là niềm hạnh phúc của chị.
Công việc hàng ngày là tiếp đón, tư vấn, hướng dẫn, thăm hỏi và tìm hiểu hoàn cảnh của các bệnh nhân để có sự hỗ trợ kịp thời, chị Trần Thị Thương, nhân viên CTXH luôn tìm thấy niềm vui khi được làm công việc đầy ý nghĩa. “Khi giúp đỡ người bệnh chúng em tự cảm thấy niềm vui. Đấy là niềm đam mê và những người làm việc như chúng em là xuất phát từ cái tâm, vì người bệnh. Chỉ cần người bệnh vui hài lòng là niềm hạnh phúc của những người làm nghề CTXH như chúng em”, chị Thương chia sẻ.
Không chỉ hỗ trợ, giúp đỡ bệnh nhân đang điều trị tại bệnh viện, nhân viên công tác xã hội còn giúp họ hồi phục và tái hòa nhập với cộng đồng. Chị Huyền nhân viên công tác xã hội chia sẻ câu chuyện của 1 bệnh nhân đã từng nằm viện khoa Ngoại Chấn thương chỉnh hình – Bỏng. Nữ bệnh nhân T., tiền sử động kinh, không may gặp tai nạn sinh hoạt bị gãy chân, nằm viện chỉ có 1 mình, không có người thân chăm sóc, bà T. buồn tủi nên hay nghĩ quẩn, nhiều lần có lời nói và hành động không được sáng suốt, may được nhân viên Bệnh viện phát hiện và ngăn chặn kịp thời. Nắm được thông tin, phòng CTXH đã an ủi, trò chuyện, động viên tinh thần bà T. cho đến khi xuất viện.